UX /UI Design
피터스팬트리 컴퍼니 웹사이트 디자인
Company Website Design
Company
피터스팬트리
Position
UX Director
Date
08. 2021 ~ 10. 2021
피터스팬트리가 추구하는 가치와 색을 가장 잘 담아낼 수 있는 자사 홈페이지를 기획 및 디자인하고 만드는 일련의 과정에 참여하였습니다. 피터스팬트리만의 사업 및 브랜드를 알리는 수단으로서의 역할이자 자사 몰의 성격을 가지는 컨셉으로 피터스팬트리만의 브랜드 이미지를 형성 및 재확립하고 이것을 홈페이지를 통해서 홍보하는 것을 목적으로 합니다. 뿐만 아니라 다양한 협업으로 탄생한 제품들을 홍보하고 좀더 효과적인 커뮤니케이션 수단으로 만드는 것 역시 목적으로 합니다. 무엇보다 좀더 직관적이고 효과적인 고객지원 시스템을 구축해서 담당 직원의 고충을 해결하고 좀더 만족스러운 고객지원 서비스를 구축하는데 집중 하였습니다.
Research *Interview : 4 * Internet survey : 28
Challenges
1. 직관적이고 효과적인 AS 등록 방법의 고안
2. 보다 편리하고 직관적인 고객 지원 시스템
3. 피터스팬트리만의 가치와 색을 잘 표현할 수 있는 디자인의 구축
4. 피터스팬트리의 사업 영역 및 제품의 특징을 효과적으로 홍보할 수 있는 페이지 구성
5. 직관적인 사용성 구축
Persona * 3 target group for international market
User Flows for 3 personas
Analysis and Ideation
Solution
유저리서치를 통해서 각각의 서비스를 이용할 유저를 정의하고 그들의 니즈 및 pain point를 파악하는 과정을 거쳤습니다. 그들의 목적 및 task 를 명확하게 정의 하여 각각의 서비스 및 컨텐츠의 목적을 충실하게 충족하는 홈페이지를 디자인하였습니다. 그리고 각각의 섹션마다 테스트 및 프로토타이핑을 통해서 사용성 및 좀더 나은 솔루션을 만들었습니다
Ideation : Sketching
Wire Frame
Wire Flow
Chatbot Prototype(Low Fidelity)
Prototyping UI design (figma)
Prototyping main eliments and layout (coding)
Result: www.peterspantry.co.kr